(редакция от «13» ноября 2025 г.)
1. Общие положения
1.1. Используя сайт bagsagain.ru (далее — Сайт), оформляя заказ и/или оплачивая товар, Покупатель выражает полное согласие с настоящими Условиями.
1.2. Продавец — ИП Петрова Анастасия Александровна— осуществляет реализацию оригинальных товаров люксовых брендов, бывших в употреблении (pre-owned).
1.3. Настоящие Условия составлены в соответствии с Гражданским кодексом РФ, Законом РФ «О защите прав потребителей» и иными нормативными актами Российской Федерации.
2. Предмет
2.1. Продавец обязуется передать Покупателю товар надлежащего качества, а Покупатель обязуется принять и оплатить товар на условиях настоящего документа.
2.2. Все товары, представленные на Сайте, проходят проверку подлинности и состояния.
2.3. Товары могут принадлежать Продавцу либо реализовываться от имени третьих лиц по договору комиссии.
2.4. С каждой купленной сумкой, приобретенной на сайте или в шоуруме BagsAgain, Покупателю выдаётся фирменный сертификат подлинности BagsAgain. Компания гарантирует полный возврат средств, если товар окажется неоригинальным.
3. Заказ и оплата
3.1. Заказ оформляется Покупателем на Сайте самостоятельно.
3.2. Оплата производится безналичным способом через платёжные сервисы, указанные на Сайте.
3.3. Моментом оплаты считается поступление денежных средств на расчётный счёт Продавца.
3.4. Все цены указаны в российских рублях и включают налоги, если иное не указано.
4. Доставка
4.1. Доставка осуществляется по всей территории Российской Федерации курьерскими службами или через пункты выдачи.
4.2. Стоимость и сроки доставки зависят от региона и указываются при оформлении заказа.
4.3. Риск случайной гибели или повреждения товара переходит к Покупателю с момента передачи товара курьерской службе.
5. Состояние и подлинность товаров
5.1. Все товары проходят проверку на подлинность и соответствие описанию.
5.2. В карточке товара указывается его состояние (новый / бывший в употреблении), комплектация и все выявленные дефекты, если таковые имеются.
5.3. Продавец гарантирует оригинальность товаров. В случае обнаружения подделки Покупатель имеет право на полный возврат уплаченной суммы при предоставлении экспертного заключения.
6. Возврат товаров
6.1. В соответствии с пунктом 1 статьи 25 Закона РФ «О защите прав потребителей» и с учётом характера деятельности Продавца(перепродажа бывших в употреблении товаров люксового сегмента), возврат или обмен товаров надлежащего качества не осуществляется.
6.2. Возврат возможен только в случае, если товар имеет существенные недостатки, не указанные в описании на Сайте, или если будет доказано, что товар не является оригинальным.
6.3. Для рассмотрения вопроса о возврате Покупатель обязан связаться с Продавцом по адресу P.anastasia.aleksandrovna@gmail.com, приложив фото товара и описание претензии.
7. Права и обязанности сторон
Продавец обязуется предоставлять достоверную информацию о товарах, соблюдать законодательство о защите прав потребителей и обеспечивать сохранность персональных данных Покупателя.
Покупатель обязуется предоставить достоверные данные при оформлении заказа, оплатить заказ и принять товар в соответствии с условиями доставки.
8. Ответственность
8.1. Продавец не несет ответственности за невозможность исполнения обязательств по причинам, не зависящим от него (форс-мажор, сбои платёжных систем, действия перевозчиков и т.п.).
8.2. Ответственность Продавца перед Покупателем ограничивается суммой, уплаченной за товар.
9. Разрешение споров
9.1. Все споры и разногласия решаются путем переговоров.
9.2. При недостижении соглашения спор подлежит рассмотрению в суде по месту нахождения Продавца.
10. Контактные данные
ИП Петрова Анастасия Александровна
ОГРН:325774600558129
ИНН: 712808465207
Юридический адрес: г. Москва, ул. Лобненская д.13, к.3, кв.58
Электронная почта: P.anastasia.aleksandrovna@gmail.com
Сайт: https://bagsagain.ru
(редакция от «13» ноября 2025 г.)
1. Общие положения
1.1. Компания занимается перепродажей оригинальных люксовых товаров, бывших в употреблении (pre-owned).
1.2. В соответствии с пунктом 1 статьи 25 Закона РФ «О защите прав потребителей», товары надлежащего качества, бывшие в употреблении, не подлежат возврату или обмену, если они полностью соответствуют описанию на Сайте.
2. Возврат возможен только в случаях
— выявления существенных недостатков, не указанных в описании товара;
— предоставления Покупателю поддельного или неоригинального товара (при наличии официального экспертного заключения);
— ошибки Продавца (например, отправлен не тот товар).
В этих случаях Компания обязуется вернуть Покупателю полную стоимость товара и компенсировать расходы на доставку.
3. Порядок возврата
3.1. Для оформления возврата необходимо направить запрос на адрес P.anastasia.aleksandrovna@gmail.com, указав номер заказа, описание причины и приложив фотографии товара.
3.2. Рассмотрение обращения осуществляется в течение 5 рабочих дней с момента его получения.
3.3. При подтверждении оснований возврат производится на тот же платёжный способ, которым была совершена покупка, в течение 10 рабочих дней.
4. Контакты
ИП Петрова Анастасия Александровна
Электронная почта: P.anastasia.aleksandrovna@gmail.com
Сайт: https://bagsagain.ru
